In der Einzel- oder Familien-Beratung nimmt sich die Beraterin in der Regel eine Stunde Zeit. Hier ist genügend Raum, um über die aktuellen Probleme zu sprechen und nach Lösungen zu suchen, die für die jeweilige Person und ihre Angehörigen passt. Immer wird auch der Fokus darauf gelegt, wo Potentiale schlummern, wo Ressourcen vorhanden sind und wie diese genutzt werden können. Deshalb ist es auch nicht ungewöhnlich, dass Ratsuchende sich immer wieder, wenn eine neue Situation eintritt, an die Beratungsstelle wenden und so über einen langen Zeitraum durch das Familienzentrum begleitet werden.

Unsere Helfer*innen werden im Sinne des personen-zentrierten Modells ausgebildet. Wir können also vorab noch gar nicht sagen, was genau in einer neuen Begleitung getan wird.
Wenn nach dem Kennenlern-Termin die „Chemie“ zwischen dem Menschen mit Unterstützungsbedarf und dem Helfer oder der Helferin stimmt, dann wird immer die oder der gleiche Ehrenamtliche die Begleitung übernehmen. Unsere Erfahrungen zeigen, dass auf diese Weise sehr schnell ein Vertrauensverhältnis entstehen kann.
Aufgabe des Helfenden ist es, gemeinsam mit dem Pflegebedürftigen herauszufinden, was Inhalt der gemeinsamen Zeit sein kann. Bei alleinlebenden Menschen ist in der Regel vor allem Unterstützung zum Erhalt der Alltagsstruktur notwendig. Der Helfer bzw. die Helferin wird beispielsweise mit ihnen einkaufen, einen Mahlzeiten-Bringedienst organisieren oder Alltagsaufgaben besprechen. Liegt der Fokus eher auf der Entlastung der pflegenden Angehörigen, so stehen oft kleine Spaziergänge, biografische Gespräche, das Blättern in Fotoalben oder gut bekannte Brettspiele auf dem Programm.
In der Regel nutzen Menschen das Angebot ein- bis zweimal wöchentlich. Die Kosten in Höhe von 20 Euro können im Rahmen der Betreuungs- und Entlastungsleistungen von den Pflegekassen erstattet werden. Dazu beraten wir Sie gern.

Zweimal im Monat trifft sich der Gesprächskreis für Menschen mit beginnender Demenz. Die maximal acht Teilnehmenden freuen sich auf die Nachmittage mit gemeinsamem Kaffeetrinken, Gesprächen und leichtem Gedächtnistraining.
Ein zweites Gruppenangebot, das Café Aktiv, findet wöchentlich für bis zu sechs Teilnehmer*innen statt. Hier liegt der Schwerpunkt auf leichten Aktivitäten wie einfachen Gesellschaftsspielen, leichten Bewegungsübungen oder kreativen Arbeiten.

Die Selbsthilfegruppe von Angehörigen von Menschen mit Demenz trifft sich einmal monatlich, jeweils am zweiten Dienstag im Monat um 15.00 Uhr. Die Treffen werden von einer pflegenden Angehörigen mit Unterstützung des Familienzentrums organisiert.
Da dieses Angebot für Berufstätige in der Regel nicht so gut geeignet ist, gibt es an einem weiteren Termin pro Monat die Möglichkeit am Abend an einer Online-Sprechstunde teilzunehmen. Hier trifft sich eine kleine Gruppe unter fachlicher Leitung per Zoom.
Unsere Pflegepatinnen sind ehrenamtliche Helferinnen, die pflegenden Angehörigen auf Wunsch über einen längeren Zeitraum als Gesprächspartnerinnen zur Verfügung stehen. Gerade für Pflegebeziehungen, die durch die Dauer oder Schwere der Erkrankung des Pflegebedürftigen sehr belastend sind, ist dies eine gute Möglichkeit der Unterstützung.